A visão dos CEOs sobre Inteligência Artificial: benefícios, preocupações e responsabilidades

A Inteligência Artificial (IA) está se tornando cada vez mais presente no mundo dos negócios, transformando indústrias e criando novas oportunidades. No entanto, com o rápido avanço dessa tecnologia, surgem preocupações quanto ao seu potencial impacto na sociedade. Em meio a este cenário, os CEOs, como líderes de suas organizações, encontram-se no epicentro dessa discussão. 

Recentemente, uma pesquisa feita pela consultoria global EY ouviu mais de 1.200 CEOs do mundo todo sobre como eles enxergam a Inteligência Artificial, seus problemas a longo prazo e a opinião geral dos executivos sobre essa tecnologia. Abaixo, destaco cinco pontos que mais me chamaram a atenção:

1. Preocupações com a Inteligência Artificial:

Há uma crescente preocupação entre os CEOs sobre a possibilidade da IA "destruir a humanidade". Este é um sentimento que, embora possa parecer exagerado à primeira vista, é fundamentado nas potenciais implicações da IA sem limites ou controles adequados. O uso indevido da tecnologia ou a evolução incontrolável de sistemas autônomos podem representar ameaças reais.

2. IA: Um Misto de Benefícios e Preocupações:

Os CEOs veem a IA como uma combinação de benefícios e preocupações. Enquanto a automação e a capacidade de análise de dados em grande escala trazem eficiência e insights valiosos, há preocupações com questões éticas, privacidade e potencial desemprego decorrente da automação.

3. Adoção da IA pelos CEOs:

Apesar das preocupações, não há volta na adoção da IA. Os CEOs têm integrado a tecnologia em suas operações, estratégias e produtos, reconhecendo seus benefícios e potenciais vantagens competitivas. A IA está transformando a maneira como as empresas operam e entregam valor aos seus stakeholders.

4. CEOs como Estimuladores da IA:

Os CEOs também desempenham um papel fundamental na promoção e estímulo da IA dentro de suas organizações. Eles são essenciais para criar uma cultura que aceite e integre a IA, garantindo que seus benefícios sejam maximizados enquanto os riscos são gerenciados.

5. A Ética na IA e a Responsabilidade dos CEOs:

Por fim, os CEOs são os principais responsáveis pela ética na IA de suas empresas. À medida que a tecnologia avança, torna-se imperativo garantir que a IA seja usada de maneira responsável e ética. Isso envolve estabelecer diretrizes claras, promover transparência e garantir que a tecnologia seja usada para o bem da sociedade.

Por Newton Queiroz, um dos 10 CEO’s mais inspiradores de 2022, segundo levantamento da C-Level Focus, mídia global especializada em gestão. Newton também foi eleito CEO de destaque no Brasil pela “CEO Montlhy”, veículo global ligado a pesquisa e análise de executivos seniors em todo mundo.