A importância da liderança humanizada para combater o burnout digital

Um estudo recente, apresentado no 39º Congresso Brasileiro de Psiquiatria, revelou que a incidência de burnout aumentou 18% entre os anos de 2015 e 2022. O levantamento, de autoria da Gattaz Health & Results, ouviu mais de 86 mil pessoas de 25 empresas. Segundo a pesquisa, houve também um crescimento de 13% em casos graves de depressão, 9% no consumo de álcool e de 5% em quadros de ansiedade. 

 Esses dados mostram o quanto é necessário prestarmos mais atenção às pessoas a nossa volta. Estamos cada vez mais conectados ao digital e menos antenados no que acontece com quem ‘senta na cadeira ao lado’. E para quem é gestor, esse é um cuidado que não podemos deixar de ter com os membros do time, trabalhando presencialmente ou não. 

 Neste sentido, acredito que a liderança humanizada - por envolver uma abordagem mais empática, colaborativa e orientada para as pessoas na gestão das equipes - pode ajudar a prevenir essas situações de estresse, especialmente o burnout digital, outro ‘legado’ que a pandemia nos deixou. 

 Para quem não conhece, essa doença é um tipo de esgotamento que resulta do uso excessivo de tecnologia e dispositivos digitais no trabalho e na vida pessoal. Entre os sintomas estão dificuldades de concentração e de automotivação, irritabilidade, insônia e a percepção de aumento da sobrecarga mental.

 Ao adotar uma liderança humanizada, é possível promover um ambiente de trabalho mais saudável, no qual os funcionários se sintam valorizados, apoiados e respeitados, o que pode ajudar a reduzir o estresse e os demais fatores que contribuem para o burnout digital.

 Os líderes humanizados também podem incentivar práticas mais saudáveis relacionadas ao uso da tecnologia, como limitar o tempo de trabalho em dispositivos digitais fora do expediente e promover pausas regulares para descanso e desconexão. 

 Além disso, é possível fornecer treinamentos e recursos para ajudar os colaboradores a lidar com esse estresse e a ansiedade relacionados ao uso excessivo de tecnologia. No meu próximo artigo, vou detalhar como é possível fazer isso no dia a dia. Fique atento!

Por Newton Queiroz, CEO da Europ Assistance Brasil e um dos 10 CEO’s mais inspiradores de 2022, segundo levantamento da C-Level Focus, mídia global especializada em gestão. Recentemente, Newton também foi eleito CEO de destaque no Brasil pela “CEO Montlhy”, veículo global ligado a pesquisa e análise de executivos seniors em todo mundo.